2025 年 11 月 29 日 - 30 日，麗水開放大學(xué)迎來了南昌大學(xué)大數(shù)據(jù)與網(wǎng)絡(luò)安全研究院朱小剛院長為公共管理碩士（MPA）學(xué)員帶來了一場(chǎng)主題為《數(shù)字政府與人工智能》的前沿課程。作為深耕大數(shù)據(jù)與網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的資深專家，朱院長以其深厚的學(xué)術(shù)造詣和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，課程融合理論前沿與政務(wù)實(shí)踐，聚焦 AI 賦能治理現(xiàn)代化，助力學(xué)員提升數(shù)字政務(wù)應(yīng)用與決策能力，為即將投身公共治理一線的學(xué)員們描繪了人工智能重塑政府運(yùn)行與公共服務(wù)的未來圖景。

洞察趨勢(shì)：人工智能驅(qū)動(dòng)政府深刻變革

朱小剛院長在課程中指出，人工智能已不再是科幻概念，而是嵌入國家治理體系的強(qiáng)勁引擎。他系統(tǒng)梳理了人工智能在提升政務(wù)服務(wù)效率、優(yōu)化政策制定科學(xué)性、增強(qiáng)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警能力及推動(dòng)政府決策模式革新等方面的關(guān)鍵作用。圍繞“放管服”改革深化，朱院長重點(diǎn)解讀了“一網(wǎng)通辦”、“一網(wǎng)統(tǒng)管”等數(shù)字政府建設(shè)核心工程中AI技術(shù)的落地路徑，并通過“城市大腦”實(shí)時(shí)感知城市運(yùn)行、智能派單處置民生訴求等鮮活案例，生動(dòng)闡釋了技術(shù)如何為“高效處置一件事”提供堅(jiān)實(shí)支撐。

學(xué)員共鳴：點(diǎn)燃實(shí)踐創(chuàng)新火花

課程內(nèi)容緊密貼合MPA學(xué)員作為公共部門管理者的現(xiàn)實(shí)需求，引發(fā)了熱烈反響。多位來自政府機(jī)關(guān)的一線工作者在課后分享中表示，朱院長的講授極具啟發(fā)性，“技術(shù)是工具，治理是目的”的理念深深觸動(dòng)了他們。學(xué)員們認(rèn)識(shí)到，駕馭人工智能等前沿科技已成為新時(shí)代公務(wù)員的必備素養(yǎng)，課程中關(guān)于“數(shù)據(jù)壁壘破除”、“業(yè)務(wù)流程智能化再造”、“人機(jī)協(xié)同決策”等內(nèi)容的探討，為破解實(shí)際工作中的痛點(diǎn)提供了嶄新的思路和實(shí)用的工具箱，激發(fā)了運(yùn)用所學(xué)推動(dòng)本地、本部門數(shù)字化轉(zhuǎn)型的強(qiáng)烈意愿。